استعادة بيانات RAID والسيرفرات للشركات

• 01

  فشل قرص أو أكثر

  ظهور قرص Failed أو Degraded داخل مصفوفة RAID.

• 02

  توقف الوصول للملفات

  المجلدات المشتركة أو خدمات السيرفر لم تعد متاحة.

• 03

  فشل Rebuild أو NAS

  فشل إعادة البناء أو توقف NAS وSAN عن قراءة البيانات.

• سيرفرات Dell PowerEdge

  متحكمات PERC تحفظ إعدادات المصفوفة على المتحكم وعلى الأقراص معاً. استيراد Foreign Config أو مسحه قد يعيد كتابة هذه الإعدادات، لذلك نقرأ الأقراص خارج المتحكم أولاً.

• سيرفرات HP ProLiant

  متحكمات Smart Array تكتب بيانات وصفية خاصة في بداية كل قرص، ومكان القرص داخل الرف جزء من الحل. نوثّق موضع كل قرص قبل إخراجه من الجهاز.

• أجهزة Synology NAS

  تعتمد على mdadm وLVM فوقهما نظام ملفات Btrfs أو ext4، وقد يجمع SHR أحجام أقراص مختلفة في أكثر من مستوى مصفوفة. يجب فهم البنية كاملة قبل أي تجميع.

• أجهزة QNAP NAS

  الأقسام الرقيقة (Thin Volumes) واللقطات تضيف طبقة فوق المصفوفة نفسها. تلف هذه الطبقة قد يمنع الوصول إلى الملفات حتى لو كانت كل الأقراص تُقرأ بشكل سليم.

• RAID البرمجي

  Storage Spaces في Windows وmdadm في Linux تحفظ تعريف المصفوفة داخل النظام لا في عتاد مستقل. عند فقد النظام تُستنتج البنية من الأقراص نفسها.

• أنظمة SAN وأرفف التخزين

  وحدات LUN وأنظمة VMFS وملفات الأقراص الافتراضية تعني مصفوفة داخل مصفوفة. نعيد بناء الطبقة السفلى أولاً، ثم نفتح الأقراص الافتراضية المخزّنة داخلها.

• المصفوفة أصبحت Degraded وظهر قرص ثانٍ بأخطاء قراءة.
• بدأ Rebuild ثم توقّف أو تراجع الأداء بصورة شديدة.
• اختفى Volume أو تغيّر إلى RAW أو Unmounted.
• طلب المتحكّم Initialize أو Create New Array أو Import Foreign Configuration.
• تغيّر ترتيب الأقراص أو نُقلت إلى جهاز آخر.
• توقّف NAS أو SAN أو خادم الملفات بعد انقطاع كهرباء.
• لم تعد آلات VMware أو Hyper-V أو قواعد البيانات قابلة للفتح.
• توجد مؤشّرات تشفير أو حذف جماعي — وهنا تُعامَل الحالة كحادث أمني أيضًا.

1. 01

   توثيق البنية

   يُسجَّل ترتيب الأقراص وحالة كل قرص وموديل المتحكّم ورسائل النظام وأي Rebuild أو استبدال حدث. صور الـBays وواجهة الإدارة أدقّ من الذاكرة بعد أيام.

2. 02

   نسخة مستقلّة لكل قرص

   يُفحص كل قرص منفردًا وتُؤخذ نسخة قطاعية متى أمكن. لا يُكتب على الأقراص الأصلية ولا يُعتمد على قرص واحد ليمثّل مصفوفة موزّعة.

3. 03

   تحديد معاملات المصفوفة

   يُحلَّل ترتيب الأقراص وحجم Stripe واتجاه Parity والـOffset وحالة الأقراص البديلة أو القديمة، ثم تُبنى مصفوفة افتراضية على النسخ.

4. 04

   فحص نظام الملفات والخدمات

   بعد ظهور الـVolume منطقيًّا تُراجَع بنية الملفات ومخازن الآلات الافتراضية وقواعد البيانات. نجاح إعادة بناء RAID لا يعني تلقائيًّا أن كل ملف سليم.

5. 05

   ترتيب الأولويات والتحقّق

   تُستعاد الأنظمة والملفات بحسب أثرها على العمل، ثم تُفتح عيّنة من المستندات والفيديوهات وقواعد البيانات للتحقّق قبل التسليم.

• لا تبدأ Rebuild ثانيًا ولا تعمل Initialize.
• لا تغيّر ترتيب الأقراص ولا منصّات الـBay.
• لا تستبدل أكثر من قرص دفعة واحدة.
• لا تجبر قرصًا Offline على Online ولا تمسح Foreign Configuration.
• لا تحدّث Firmware للمتحكّم أو NAS أثناء الحادث.
• لا تعد الأقراص القديمة إلى Pool يعمل قبل حفظ نسخ منها.
• لا تستعيد النسخ الاحتياطية فوق النظام المتضرّر قبل معرفة سبب العطل.
• لا تفترض أن Hot Spare يحتوي على نسخة كاملة؛ دوره يعتمد على حالة إعادة البناء.

شاهد جميع الأسئلة الشائعة←